Método
Da análise ao controle bem-sucedido
Análise
Toda empresa é única. Até mesmo a sua, com sua própria história, seu pessoal, sua cultura, suas oportunidades e possibilidades. Assim como acontece com as pessoas, as empresas são melhor apoiadas em uma base individual. É por isso que trabalhamos com você dentro de um prazo definido em um conceito e em um programa ativo de análise, objetivos, tarefas e controle, acompanhado de um suporte confiável e intenso.
Inicialmente, a análise da situação atual de sua empresa é estabelecida. Nesse estágio, as seguintes questões são documentadas:
Você é capaz de motivar os funcionários em relação às metas da empresa?
Sua visão tem força suficiente para enfrentar os desafios do futuro?
Sua empresa é claramente reconhecível em relação aos concorrentes?
A estrutura de sua organização apoia o sucesso?
Em uma crise, sua empresa é capaz de fazer as mudanças necessárias com rapidez suficiente?
Você promove o desenvolvimento e a criatividade?
Você fala com seus clientes mais sobre serviços do que sobre preços?
Você gerencia ativamente os relacionamentos com os clientes?
Seus clientes sentem que eles e suas necessidades são mais importantes para você do que os recursos de seus produtos?
Você é capaz de inspirar seus clientes?
Você é capaz de promover uma mentalidade empreendedora em seus funcionários?
Você qualifica sua equipe estrategicamente?
O trabalho em rede e as colaborações entre departamentos fazem parte da prática diária de sua organização?
Concepção
Quando todas as perguntas tiverem sido respondidas e a análise tiver sido entregue documentando os requisitos, segue-se a fase de projeto. Essa fase é dividida em conceito aproximado e, posteriormente, em conceito mais refinado:
Conceito bruto para consideração
os objetivos/documentos necessários
os grupos-alvo
o cronograma
os orçamentos
Conceito detalhado com
Delineamento das questões
Seleção da metodologia apropriada
Organização das medidas a serem tomadas
Envolvimento da liderança
Monitoramento dos resultados
Execução
Uma vez que o conceito tenha sido determinado, segue-se a fase de treinamento. Nesse caso, as sessões de treinamento são alternadas com sessões práticas. Todo o treinamento é uma progressão consistente em direção ao seu objetivo claramente definido. Cada etapa, cada fase, se baseia na próxima. Os resultados são verificados repetidamente e os sistemas de suporte interno e externo são intensamente desenvolvidos.
Orientação prática, supervisão de processos, feedback e monitoramento – essas são as nossas ferramentas.
Nossos métodos são ouvir, questionar, direcionar, motivar, corrigir e estabilizar.
Controle
Após a conclusão do treinamento, as medidas de otimização ainda não foram concluídas, pois um monitoramento dos resultados também é implementado. Realizamos comparações projetadas e reais, ou seja, uma comparação dos objetivos iniciais com os resultados da inspeção. Caso sejam reconhecidas discrepâncias, fazemos propostas apropriadas para atingir os objetivos definidos na sequência dos resultados ou, juntamente com você, definimos novas metas a serem realizadas no futuro.